常见问题及解决方法如下:
1、手机校园WIFI界面点击一键认证提示“1039请求超时” 。
造成原因：发送拨号请求后未在规定时间内收到服务器回应 ， 与网络传输环境相关 。
解决方法：多次重新连接或等一会再连接即可 。
2、手机安卓版本进入校园WIFI界面进行拨号操作后提示“1034服务器探测失败” 。
造成原因：无法访问到服务器 。
解决方法：重新连接热点，退出APP，重新进入翼讯WIFI拨号界面进行拨号操作 。
【翼云校园常见问题处理方法】3、

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